Din integritet är vår prioritet

Allmänna villkor

Gäller från 1 september 2025

Dessa allmänna villkor Avtalet reglerar användningen av tjänster som tillhandahålls av True Dev Sverige AB, ett registrerat bolag i Sverige. Genom att anlita våra tjänster accepterar du följande villkor.

1. Tjänstens omfattning

True Dev tillhandahåller skräddarsydd systemutveckling webb och apputveckling IT rådgivning systemintegration och relaterade digitala tjänster. Tjänster kan levereras som fastprisprojekt eller löpande konsultuppdrag enligt skriftligt avtal eller godkänd offert.

2. Projektleveranser och tredjepartskomponenter

Samtliga leveranser specificeras i en projektspecifikation eller ett skriftligt avtal. Vissa tjänster kan innefatta användning av tredjepartslicenser API er plugins eller bibliotek. Kunden ansvarar för alla licenskostnader villkor och begränsningar kopplade till tredjepartskomponenter om inte annat avtalats.

3. Hosting och infrastruktur

Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen ligger ansvar för hosting domänregistrering och infrastruktur på Kunden. Om True Dev åtar sig att tillhandahålla hosting eller infrastruktur gäller separata villkor och tillhörande avgifter.

4. Betalningar och avgifter

Alla projekt kräver en förskottsbetalning. Belopp och betalningsmodell till exempel full betalning 50 50 eller milstolpsbaserat framgår av offert eller avtal. Inget arbete påbörjas innan initial betalning har mottagits. Försenade betalningar kan medföra tilläggsavgifter och kan leda till förseningar eller paus i projektet.

Alla avgifter är ej återbetalningsbara om inte annat anges skriftligen. Kunden ansvarar för alla tillämpliga skatter bankavgifter och valutaväxlingskostnader.

5. Leverans och godkännande

Efter färdigställande lämnas leverabler för granskning. Om inga skriftliga invändningar inkommer inom sju 7 dagar anses projektet vara godkänt.

True Dev förbehåller sig rätten att använda godkända och slutförda arbeten i portfölj eller marknadsföringssyfte om inte annat avtalats skriftligen.

6. Support och underhåll

Support och underhåll efter leverans ingår inte om det inte uttryckligen anges i avtalet. Kunden kan köpa supportpaket separat baserat på omfattning och tidsperiod.

7. Immateriella rättigheter

Om inte annat avtalas övergår immateriella rättigheter till skräddarsydd programvara design och kod till Kunden efter full betalning. Samtliga verktyg processer återanvändbar kod och interna ramverk som används i utvecklingen förblir dock True Devs egendom.

8. Sekretess

True Dev åtar sig att behandla all kundinformation konfidentiellt och inte lämna ut eller använda sådan information annat än vad som krävs för att uppfylla projektets omfattning. Kunden åtar sig på motsvarande sätt att inte lämna ut True Devs metoder prissättning eller interna processer.

9. Dataskydd

True Dev följer Sveriges Personal Data Protection Act PDPA och tillämpar skäliga åtgärder för att skydda kunddata. Kunden ansvarar för laglig insamling och användning av slutanvändardata i sina egna applikationer.

True Dev ansvarar inte för missbruk förlust eller intrång av data som härrör från tredjepartstjänster felkonfigurationer på kundsidan eller kundens vårdslöshet.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar True Dev inte för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, förlust av intäkter, data, affärsmöjligheter eller anseende.

True Dev tar heller inget ansvar för projektförseningar, dataförlust, driftstopp, fel som orsakats av tredjepart eller händelser utanför vår kontroll, inklusive force majeure.

11. Uppsägning

Endera parten kan säga upp avtalet skriftligen med 14 dagars varsel om inte annat anges i det specifika projektavtalet. Vid uppsägning ska Kunden betala för allt utfört arbete och kostnader fram till uppsägningsdatumet.

12. Tillämplig lag

Detta Avtal regleras av och tolkas i enlighet med Sveriges lag. Tvister ska exklusivt prövas av domstolar i Stockholm.

13. Ändringar

True Dev förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor när som helst utan föregående meddelande. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Fortsatt användning av våra tjänster utgör accept av reviderade villkor.

14. Kontaktinformation

Vid frågor om dessa allmänna villkor kontakta

True Dev Sverige AB

Sverige

E post: hej@truedevsverige.se
URL: truedevsverige.se

Skrolla